致全體業(yè)主的一封信
尊敬的各位業(yè)主：
中山市美加物業(yè)管理有限公司自2004年注冊(cè)成立以來，一直秉承“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格遵守物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，按照全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)服務(wù)工作，在業(yè)主的理解與支持下，經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司的管理水平與服務(wù)質(zhì)量不斷提高，陽光美加花園小區(qū)先后獲評(píng)“市優(yōu)”、“省優(yōu)”小區(qū)稱號(hào)；企業(yè)資質(zhì)也將由三級(jí)升為二級(jí)，得到了行業(yè)主管部門的認(rèn)可和廣大業(yè)主的一致好評(píng)。在此，陽光美加花園翠湖居住戶服務(wù)中心全體同仁對(duì)于一直以來支持與關(guān)心我們的業(yè)主致以崇高的敬意和衷心的感謝！
近年來，隨著社會(huì)勞動(dòng)力成本的不斷增加，政府指令性政策要求用人單位對(duì)勞動(dòng)者工資福利待遇必須保障落實(shí)，員工工資、福利連年大幅上漲，尤其自去年以來，我公司所有員工工資普遍上調(diào)50%以上（如安管員工資由原來1200元/月漲至1800元/月），通貨膨脹造成各類生產(chǎn)資料價(jià)格的持續(xù)攀升，導(dǎo)致物業(yè)管理成本大幅上漲。目前，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入已經(jīng)不能維持公司日益龐大的各項(xiàng)經(jīng)營支出，公司出現(xiàn)虧損態(tài)勢(shì)，為了維持正常的公司運(yùn)作，保證服務(wù)質(zhì)量，我服務(wù)中心將根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》約定的服務(wù)項(xiàng)目合理測(cè)算收支狀況，與業(yè)主委員會(huì)深入溝通，并征詢廣大業(yè)主意見，逐步展開對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整工作，希望得到各位業(yè)主的大力支持。
各位業(yè)主，美加物業(yè)的每一步發(fā)展都離不開廣大業(yè)主的理解和支持，您的每一個(gè)關(guān)注和建議，都是促進(jìn)我們公司發(fā)展的動(dòng)力，正是有了您的理解和支持，我們的服務(wù)才能做的更好，我們的家園才能成為和諧文明的社區(qū)。對(duì)于你們的信任，我們不敢有絲毫的懈怠，定當(dāng)全心全意為業(yè)主服務(wù)。雖然在我們的管理中還存在著有待改善的地方，但我們真誠的希望大家給我們提出寶貴的建議。我們深信只要有您的監(jiān)督和信任，我們的服務(wù)一定會(huì)更加完善，各項(xiàng)工作一定會(huì)邁向一個(gè)嶄新的臺(tái)階！讓我們攜起手來，共同營造一個(gè)安全、便利、舒適、和諧的高尚社區(qū)！使各位業(yè)主的物業(yè)能保值、增值！共建美好家園，期待您一如既往的支持！
最后祝愿全體業(yè)主生活愉快、幸福美滿！
住戶中心電話：22180308 物業(yè)公司咨詢電話：22556180 聯(lián)系人：楊經(jīng)理
中山市美加物業(yè)管理有限公司
翠湖居住戶服務(wù)中心
二零一一年十一月二十二日
